碳9这次的主题是“产品经理”,如此对口的题目忍不住再拿起苏杰老师那本《人人都是产品经理》又翻了起来,不由默念一句:“苏老师,您知不知道这本书启蒙了多少产品经理?^v^”。而这些年产品经理这个职位越来越火热,越来越抢手,越来越值钱...借碳9这次机会,终于可以聊聊这两年产品经理与创业的一些感悟。

什么是互联网产品经理?

我简单介绍一下我所理解的产品经理这个岗位的职责:产品经理是能对事情(产品)负责的人,从某个产品的诞生,到原型、交互、开发实现、上线、运营,他会像种植一棵树苗一样去呵护产品,通过各种方式协调一切可协调的资源,让这个树苗存活、成长、开花、结果... (摘自woshipm.com)

产品经理一般在IT领域比较常见,又由于产品经理一般是一个产品的核心人物,所以现在初创公司更多的是需要一个资深产品经理规划公司的业务、设计原型、对接开发(外包),分析运营部门数据进而迭代产品的人物,所以我跟很多创业者说:你缺的不是程序员,而是一个产品经理。毕竟开发任务实在不行可以外包嘛,长期看外包的成本低,但是外包也会有很多问题,这就是另外一方面了。

所以,产品经理需要掌握的知识体系是IT领域最庞杂的,他们需要精通产品相关的业务领域知识,懂设计,懂市场,懂心理学,懂技术,且要了解时尚,是产品的典型用户,沟通协调能力是必备技能,对数据敏感,及时迭代调整。。。但现在门槛太低也是不得不面对的现实~~/(ㄒoㄒ)/~~

大众创业,万众创新:

自从克强总理提出了“大众创业,万众创新”的口号,并来到中关村创业大街参观考察创业机构与创业项目,本来即将趋于理性的创业,又开始疯狂起来,估值几十亿的项目、天使两千万的项目又点燃了整个大街。但纵观整个创业项目,多数都是在互联网领域的模式创新,这就让很多项目的APP、网站、微信等产品都需要开发,间接导致了程序员、产品经理的工资水涨船高~~但这样一个非理性的创业环境,所做出的产品多数也是有很多问题的,甚至有的创业项目产品都没做出来就宣布失败。那么到底都是那些原因呢?我们整理了一下。

1.我有一个非常棒的idea,就差个程序员了。

这种情况很多,缺技术是这个互联网创业大潮中的一个极大的痛点,也有好几个在做相关的服务,但说这句话的创业者,本质上不是缺技术人员,而是缺产品思维。在互联网创业中,无非就是一个网站、一个app、一个微信公众账号这些形式的创业,而这些显然更大的风险是市场,是用户而不是技术。但创业者常常认为自己的想法没问题,就差一个程序员来做了,于是,大家创造了太多的没人需要的产品,最后不了了之。其实,比程序员更缺的,是产品经理,没找到真的用户需求,务必,不要开始,不要开始,不要开始。(重要的话说三遍!)

2.我觉得,用户一定会喜欢的;我觉得,一定能解决用户的痛点了!

说这种话的创业者是第二类多的,对自己的APP要这个功能,要那个功能,实现后用户一定会喜欢的~~balabala...打住打住,你的用户调研报告呢,你的市场调研报告呢~~~什么?都没有?~~~那你说个毛线~~~!!!!

多数创业者并不是典型用户,且没有互联网产品经理的产品思维、用户思维等技能,在没有做用户调研、市场调研就开始了拍脑袋的需求~~~如果有技术给他开发,一定会崩溃的。因此,建议大家:做任何一个小功能点的时候,都要有用户的调研反馈、市场调研、经历原型设计、交互设计、UI设计再交到程序员GG手中,才是个靠谱的事情。

3.没事,我们有资源

这句话经常出自一些传统行业想转互联网的创业者,没错,就是大热的“互联网+”催生的土豪们,有钱、有关系、有各种行业资源。资源很重要,因为人类社会经历了上千年的短缺经济,供给驱动的模式是常态,只要能把产品做出来,不愁卖不掉。但最近几年,互联网行业越来越偏向丰饶经济,我们要一个导购App、一个XX平台、一个拍照App、一个天气App……选择都太多了,需求驱动变成了常态。这样的时代,创业者必须有强烈的用户意识,认识到懂用户、了解需求才是我们取之不尽用之不竭的“资源”。

4.我们要憋个大招,先抄XX再超过它!

看过《精益创业》这本书的人一定知道了,这是火箭发射模式~~~但是我们都知道现在这种模式不合适了。有的创业者,前期确实做了很多功课,然后觉得想清楚了,就开始憋大招,封闭开发三个月,一举成名天下知。这个过程很像“发射火箭”,各种准备都做好,按下发射键,就做不了什么了,等着结果。但,创业之所以难,就是因为在过程中,会不断碰到新的问题,获得新的信息,如《精益创业》所说,更像是“开汽车”,你不知道前面那个路口,会碰到红灯还是绿灯,你不知道什么时候旁边有不太守规矩的车又要强行超车/别你一下,你不知道接下来的一段会不会很堵……

而且你总盯着抄你的竞争对手,盯着抄,不管是盯一个还是盯多个,都很难超,最多跟在后面。这背后是个竞品分析的思路问题,不能仅仅盯着别人的产品功能研究,而是要思考同类产品到底是解决什么用户需求的,有没有更好的解决方案,还有什么新的产品形态没有出现。打败新浪微博的肯定不是腾讯微博,而是微信;打败C2C平台的可能是B2C平台,所以淘宝自己做了个天猫;对出租车司机这个用户群体,打败汽车电台的不是另一个电台,而是打车软件。

还是那句话,做出自己的特色,快速迭代,小步快跑。让产品经理盯着开发团队,半个月一个版本快速试错是最容易弯道超车的~~同时也会减少我们的试错成本哦!

5.我就想做这样一个简单的app

对于非技术出身的创业者来说,这个是最最最外行的话了~很多产品看似简单,实际上背后的东西多了去了。百度,就一个文本框,一个按钮多么简单,但背后的算法需要几千工程师来做底层开发。而app不仅仅涉及到功能开发,一般还会涉及到手机型号适配、流畅度、稳定性、安全性、并发等等问题,很多时候一个开发根本搞不定。这种想法一定要有心理准备,尽量别跟开发这么说话,同样会疯掉的~~~~

PS.推荐读一篇文章:《搞个这样的APP要多久?》作者:蒋国纲 (点击阅读原文即可阅读)

苦逼的产品经理

做不了开发的,写不了代码的来做产品经理了。。。。。由于我的老师苏杰的一本书《人人都是产品经理》,所以很多小朋友认为产品经理是一个门槛很低的职业,很多小伙伴经常瞪着水汪汪的小眼睛问我一个难以回答的问题:哥,我想转产品ing里,要学点啥呢? 我只能温柔的一笑说:亲,其实我也不知道学点啥,主要是需要学的太多了....

BAT这么多年培养了很多不错的产品经理但是又很难挖,自己培养又来不及,招来的又好多不靠谱,怎么办?一般前期是技术兼任产品,这样会出现诸如交互、体验、需求梳理、逻辑bug等问题,基于这种情况给大家两个解决方案:

1.找到一个靠谱有经验的产品经理兼职,给你的项目从产品战略规划到PRD文档进行梳理,这期间你会发现很多idea的漏洞逐步解决。由于是兼职,可能这一次费用也就2万左右,比雇佣一个便宜,而且经验丰富。

2.直接把产品、开发等工作委托给靠谱的外包公司或技术天使公司,他们对开发更专业,技术天使公司还会指导你的创业的一些方向与方法避免一些坑。

当然后期有了投资一定找一个靠谱的产品经理来帮你规划这些事情哦。

说了这么多,其实看起来高大上的产品经理,其实很苦逼的~~每天面临着无数的需求,老板的脸色,开发的心情方方面面都需要照顾的很好,市场调研,用户调研,战略规划必须都能拿得起放得下,最后留一首诗:

上知行业走向,下晓体验细节,左通技术架构,右晓刚需痛处。前能写文档,后能画原型,进能与数据共舞,退能与运营齐飞。与研发共进退,和UI齐存亡,陪测试耍bug,同市场看未来,还有领导背背靠。眼泪纵横,只因我们是苦逼的打杂:产品经理!谁说产品经理门槛低了!!!